.

Public Communications Summit 2026
MarComm Institute Presents

PUBLIC
COMMUNICATIONS
SUMMIT 2026

From Managing Messages to Managing Trust, Influence & Reputation.
Membangun Kepercayaan, Memperkuat Reputasi, dan Memenangkan Pengaruh di Era Perubahan.

Date28–29 October 2026
Time08.00–17.00 WIB
VenueHotel Mercure Jakarta Gatot Subroto
Why This Summit, Why Now

Communication is no longer just about messages.

Dunia komunikasi korporasi sedang mengalami perubahan besar. Publik semakin kritis. Kepercayaan semakin sulit dibangun. Informasi bergerak dalam hitungan detik.

Batas antara Corporate Communications, Public Relations, Digital, Brand dan Marketing Communications semakin tipis. Di saat yang sama, AI mulai mengubah cara organisasi mencari insight, membuat konten, berinteraksi dengan stakeholder hingga mengelola risiko reputasi.

Tantangannya bukan lagi sekadar bagaimana menyampaikan pesan dengan baik, tetapi bagaimana memastikan komunikasi mampu membangun trust, memengaruhi stakeholder, melindungi reputasi dan memberikan kontribusi nyata terhadap bisnis.

Trust → Reputation → Influence → Stakeholder Behavior → Brand → Business Impact
The Strategic Imperative

5 reasons your organization needs to be here.

Karena tantangan komunikasi 2027 tidak bisa lagi diselesaikan hanya dengan media relations, campaign, content atau publicity.

01

Anda perlu menyusun ulang Communications Strategy menuju 2027.

02

Anda dituntut membangun trust dan reputation di tengah publik yang semakin kritis.

03

Anda perlu memahami bagaimana AI mengubah cara kerja Communication & Marketing Team.

04

Anda menghadapi tuntutan untuk mengelola crisis dan reputation risk secara lebih cepat.

05

Anda harus menunjukkan business value dari fungsi komunikasi kepada CEO dan Board.

What You Take Back

Not just insights. Frameworks you can use.

01

2027 Communications Strategy Framework

Kerangka untuk mengevaluasi strategi saat ini dan menentukan prioritas komunikasi menuju 2027.

02

Trust & Reputation Playbook

Pendekatan praktis untuk membangun trust, mengelola reputation gap dan memulihkan kepercayaan.

03

AI-Ready Communications Approach

Insight mengenai penggunaan AI, workflow baru, governance, skills dan reputation risk.

04

Crisis & Stakeholder Response Framework

Framework untuk mengambil keputusan, menentukan stakeholder priority dan mengelola komunikasi ketika tekanan meningkat.

05

Communication-to-Business Measurement Framework

Pendekatan untuk menghubungkan komunikasi dengan reputation, brand, stakeholder behavior dan business objectives.

Day One

RESET • TRUST • AI • REPUTATION

Redefining How Organizations Communicate in a Changing World

01
01

THE COMMUNICATIONS RESET 2027

Redefining the Communications Enterprise: Integrating Corporate, Brand, PR and Marketing Communications for Strategic Impact
Boy Kelana SoebrotoChief of Corporate Affairs
PT Astra International Tbk
Tujuan Sesi
Membekali peserta dengan kemampuan mengidentifikasi stakeholder yang paling strategis, membangun hubungan sebelum muncul isu, serta mengubah engagement menjadi trust dan advocacy.
  • Stakeholder Mapping 2.0: Teknik Menentukan Siapa yang Paling Berpengaruh, Siapa yang Harus Diprioritaskan dan Mengapa
  • From Media Relations to Stakeholder Relations: Strategi Membangun Hubungan sebelum Organisasi Membutuhkan Dukungan
  • Integrated PESO Strategy: Mengoptimalkan Paid, Earned, Shared dan Owned Media dalam Satu Communication Plan
  • From Engagement to Advocacy: Teknik Mengubah Hubungan, Trust dan Engagement menjadi Dukungan yang Berkelanjutan
02

TRUST BY DESIGN

The New Architecture of Trust: Navigating Skepticism, Transparency and the Changing Dynamics of Public Confidence
Elvera N. Makki, MBA, ABC, SCMP®President, IABC Indonesia
Founder & CEO, VMCS Advisory
Tujuan Sesi
Membekali peserta dengan strategi membangun, mempertahankan dan memulihkan trust di tengah publik yang semakin kritis serta perubahan pola konsumsi informasi.
  • Membaca Trust Gap: Mengidentifikasi Mengapa Publik, Customer dan Stakeholder Tidak Lagi Mudah Percaya
  • Trust-Building Strategy: Membangun Kepercayaan melalui Konsistensi Pesan, Transparansi, Bukti dan Tindakan
  • Mengelola Trusted Voices: Strategi Memanfaatkan CEO, Employee, Expert, Media, Creator dan Third Party
  • Trust Recovery Playbook: Teknik Memulihkan Kepercayaan Ketika Brand atau Corporate Reputation Mengalami Tekanan
03

AI & THE NEW COMMUNICATIONS

The AI Transformation of Communications: Reimagining Intelligence, Creativity, Governance and the Future of the Communication Function
Nezar PatriaWakil Menteri Komunikasi dan Digital RI
Tujuan Sesi
Membantu peserta memahami perubahan yang dibawa AI terhadap Communication Function sekaligus memanfaatkan AI untuk meningkatkan intelligence, productivity dan decision-making tanpa mengabaikan governance dan reputation risk.
  • AI Readiness: Menentukan Apa yang Harus Diubah dalam Cara Kerja Communication dan Marketing Team
  • AI for Communication Intelligence: Teknik Menggunakan AI untuk Research, Monitoring, Content, Insight dan Decision Making
  • Menghadapi Deepfake, Misinformation dan AI-Generated Content: Strategi Mendeteksi dan Mengendalikan Risiko Reputasi
  • Building an AI-Ready Team: Skills, Workflow, Governance dan Etika yang Harus Dipersiapkan
04

REPUTATION THAT MATTERS

The New Reputation Economy: Building Corporate Reputation as a Strategic Asset for Influence, Brand Value and Business Confidence
Intan Ayu KartikaMarketing Director
Frisian Flag Indonesia
Tujuan Sesi
Membantu peserta melihat reputasi bukan sekadar image atau media coverage, tetapi sebagai strategic asset yang memengaruhi brand, customer confidence, stakeholder trust dan business value.
  • Membaca Reputation Gap: Teknik Menemukan Jarak antara Persepsi Publik, Corporate Image dan Realitas Organisasi
  • Building the Corporate Narrative: Menyusun Corporate Story yang Selaras dengan Brand, Customer dan Stakeholder Expectations
  • Corporate Reputation Meets Brand Reputation: Strategi Menyatukan Reputasi Korporasi, Brand dan Customer Perception
  • From Reputation to Business Value: Menghubungkan Trust, Reputation dan Brand dengan Customer Confidence dan Business Growth
Day Two

CRISIS • INFLUENCE • INTERNAL • IMPACT

Turning Communication Strategy into Organizational Influence and Business Value

02
05

CRISIS COMMUNICATIONS 5.0

The New Science of Crisis Leadership: Decision-Making, Stakeholder Response and Reputation Under Pressure
Dr. Dian Anggraeni UmarStrategic Communication Consultant
Communication Strategist
Tujuan Sesi
Meningkatkan kemampuan peserta mengambil keputusan dan mengelola komunikasi ketika krisis berkembang cepat serta berdampak terhadap corporate reputation, brand dan stakeholder confidence.
  • Crisis Early Warning: Teknik Membaca Sinyal, Menilai Risiko dan Mencegah Isu Berkembang Menjadi Krisis
  • The First 60 Minutes: Framework Pengambilan Keputusan, Penentuan Prioritas dan Koordinasi Respons Krisis
  • Crisis Message Playbook: Menentukan Pesan, Spokesperson, Channel dan Respons untuk Setiap Stakeholder
  • Integrated Crisis War Room: Teknik Mengendalikan Corporate, PR, Digital, Brand dan Marketing Communication dalam Satu Respons Krisis
06

STAKEHOLDER INFLUENCE 2027

The New Power of Stakeholder Influence: From Relationship Management to Strategic Trust, Engagement and Advocacy
Khrisma FitriasariSoutheast Asia Corporate & Government Affairs Director
Mondelēz International
Tujuan Sesi
Membekali peserta dengan kemampuan mengidentifikasi stakeholder yang paling strategis, membangun hubungan sebelum muncul isu, serta mengubah engagement menjadi trust dan advocacy.
  • Stakeholder Mapping 2.0: Teknik Menentukan Siapa yang Paling Berpengaruh, Siapa yang Harus Diprioritaskan dan Mengapa
  • From Media Relations to Stakeholder Relations: Strategi Membangun Hubungan sebelum Organisasi Membutuhkan Dukungan
  • Integrated PESO Strategy: Mengoptimalkan Paid, Earned, Shared dan Owned Media dalam Satu Communication Plan
  • From Engagement to Advocacy: Teknik Mengubah Hubungan, Trust dan Engagement menjadi Dukungan yang Berkelanjutan
07

INSIDE-OUT COMMUNICATIONS

The Organization as a Voice: Transforming Leadership, Employees and Internal Communication into Strategic Reputation Assets
Hery KurniawanSVP Corporate Communications Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Tujuan Sesi
Membantu organisasi membangun komunikasi internal yang mampu menciptakan trust, alignment dan employee advocacy sekaligus memperkuat reputasi eksternal.
  • Closing the Information Gap: Strategi Membangun Komunikasi Internal yang Cepat, Terbuka dan Dipercaya
  • Change Communication Playbook: Teknik Mengelola Ketidakpastian, Resistance dan Komunikasi dalam Transformasi
  • Leadership Communication: Membangun CEO dan Manager sebagai Communication Multiplier
  • Employee Advocacy: Strategi Mengembangkan Employee Voice sebagai Penguat Corporate Reputation
08

COMMUNICATIONS THAT DELIVER

The Business Value of Communications: From Reputation Metrics to Measurable Influence, Brand Impact and Growth
Tommy WatimenaChief of Great Foods and Giant People
Tujuan Sesi
Membantu Communication dan Marketing Leaders membuktikan kontribusi komunikasi terhadap reputation, brand, stakeholder behavior dan business objectives dengan measurement yang lebih relevan.
  • Beyond Media Coverage: Teknik Mengukur Awareness, Perception, Trust, Engagement dan Behavior
  • Communication KPI That Matters: Menentukan KPI yang Terhubung Langsung dengan Strategic dan Business Objectives
  • Integrated Communication Measurement: Mengukur Dampak Corporate, PR, Digital, Brand dan Marketing Communications
  • From Data to Business Case: Teknik Membuktikan Communication Value kepada CEO, Board dan Business Leaders
Strategic Voices

The people shaping the conversation.

Delapan perspektif strategis. Tanpa placeholder foto—foto dapat ditambahkan setelah speaker confirmed.

01 / SESSION I

Boy Kelana Soebroto

Chief of Corporate Affairs — PT Astra International Tbk

02 / SESSION II

Elvera N. Makki, MBA, ABC, SCMP®

President, IABC Indonesia; Founder & CEO, VMCS Advisory

03 / SESSION III

Nezar Patria

Wakil Menteri Komunikasi dan Digital RI

04 / SESSION IV

Intan Ayu Kartika

Marketing Director — Frisian Flag Indonesia

05 / SESSION V

Dr. Dian Anggraeni Umar

Strategic Communication Consultant | Communication Strategist

06 / SESSION VI

Khrisma Fitriasari

Southeast Asia Corporate & Government Affairs Director — Mondelēz International

07 / SESSION VII

Hery Kurniawan

SVP Corporate Communications Head — PT Bank CIMB Niaga Tbk

08 / SESSION VIII

Tommy Watimena

Chief of Great Foods and Giant People

Who Should Attend

For leaders who manage reputation, influence and growth.

Head of Corporate Comm.
Chief Reputation Officer
Chief Marketing Officer
Business Director
Digital Marketing Manager
Head of Public Relations
Marketing Director
Head of External Comm.
Consumer Engagement
PR, Digital & Reputation
Head of Marketing Comm.
Head of Brand
Head Corporate Affairs
Head of Internal Comm.
Summit Experience

Two days. Eight strategic conversations.

DAY 01

08.00–08.30Registration
08.30–09.00Opening Keynote
09.00–10.30Session I — The Communications Reset 2027
10.30–11.00Coffee Break
11.00–12.30Session II — Trust by Design
12.30–13.30Lunch & Networking
13.30–15.00Session III — AI & The New Communications
15.00–15.30Coffee Break
15.30–17.00Session IV — Reputation That Matters

DAY 02

08.30–09.00Morning Coffee & Networking
09.00–10.30Session V — Crisis Communications 5.0
10.30–11.00Coffee Break
11.00–12.30Session VI — Stakeholder Influence 2027
12.30–13.30Lunch & Networking
13.30–15.00Session VII — Inside-Out Communications
15.00–15.30Coffee Break
15.30–17.00Session VIII — Communications That Deliver
17.00–17.15Closing & Summit Takeaways
Investment

Invest in your skills, knowledge & influence.

Dua hari untuk mendapatkan strategic perspectives, practical frameworks dan powerful professional network.

Individual Registration
Rp 4.750.000
Rp 4.250.000
per peserta
IncludesSeminar Kit2× Lunch4× Coffee BreakCertificate
Group Rate
Group Registration
Rp 3.900.000
per peserta — minimal 3 peserta
IncludesSeminar Kit2× Lunch4× Coffee BreakCertificate
Registration

Reserve your seat at the Summit.

Lengkapi data peserta. Setelah dikirim, detail pendaftaran akan dibuka di WhatsApp untuk diteruskan kepada tim MarComm Institute.

Registration Form

Public Communications Summit 2026 — 28–29 October 2026.

PUBLIC COMMUNICATIONS SUMMIT 2026

From Managing Messages to Managing Trust, Influence & Reputation.

© 2026 MarComm Institute

REGISTER NOW →